建设中协作的价值:如何建立可信赖的伙伴关系?

建筑合作价值

“与值得信赖的合作伙伴合作只是让你的生活更轻松。谁不想要那样?“- 主承包商

关系可以制造或打破建设项目。这是我们的响亮判决最近的研究,探索合作——尤其是在施工前期——是如何决定业主、主承包商和分包商的成功的。

最好的伙伴关系一直是基于信任,经常建造多年的工作。参加了参与研究的主要承包商之一,“与分包商有良好的关系意味着您可以相信他们做好工作,并且你们都有更安心的态度。”

但Covid-19在建设中扰乱了合作,在压力下离开企业来形成新的关系。根据我们的调查结果,30%的主人,34%的主要承包商和26%的分包商表示,他们与大流行产生的合作者或供应商的合作者或厂商已经失业。同样,许多组织多样化为新的建设领域,以反击Covid-19的影响 - 因此需要找到新的合作伙伴。

牢固的关系对于公司克服当前的挑战和意识到不断发展的建筑行业的机遇至关重要。但是,建立和维持可信赖的伙伴关系的最佳方式是什么呢?以下是对业主、主承包商和分包商最重要的三个品质,以及技术如何发挥作用的概述。

想了解更多关于建筑协作的见解,请观看我们最近的网络研讨会,将点连接到施工中以在Covid-19时代成功

1.可靠比信任更有价值

可靠性是值得信赖的合作伙伴关系的最重要组成部分之一。对于所有者和主要承包商,这意味着与将按时和预算提供的业务合作。这也是关于正在交付的工作的标准;业主指出项目的质量执行,作为伙伴关系的第二大优先事项(87%)。

事实上,可靠性是如此重要的是,超过三分之一的业主(38%)和四分之一的主要承包商(23%)表示,当涉及分包商时,它比成本更重要。

协作在构建图中的价值

承包商也重视可靠的客户,尤其是在付款方面。大约一半的主承包商(53%)和分包商(43%)担心业主可能无法履行他们的财务协议。可靠的付款方式是建立信任的关键部分,尤其是考虑到逾期付款和完工争议可能对承包商造成的损害。

当然,每个企业都有责任在建设中履行自己的义务。但是,预建设阶段的过程也会影响企业协作的难易程度。例如,我们发现许多业主、主承包商和分包商抱怨简报“不够清楚”或“经常被误解”,从而导致问题的发生。同样,成本计算和计划的错误可能会导致业务之间的冲突。

以正确的方式建立项目有助于确保每个人都知道对他们的期望是什么——并且能够交付。使用数字化的预施工工具来支持估算、进度安排和投标管理,可以帮助完善项目的参数,为日后的成功建立协作者。利用现场技术跟踪工作的完成情况,还可以帮助企业避免日后的合同纠纷,支持企业长期、值得信赖的关系

2.沟通计数 - 特别是当事情出错时

信任伙伴关系的另一个关键因素是沟通。分包商表示,在项目期间定期更新信息是最有可能让他们在未来再次与合作伙伴合作的属性(31%)。业主也重视在整个项目过程中及时沟通,COVID-19带来的不确定性使这一点更加重要。

这不仅仅是在工作进行的时候;交接是承包商共享完成建设和支持未来设施管理所需的所有信息的重要方式。事实上,根据主要承包商(46%)的说法,高质量的移交是合作伙伴最有价值的属性。

技术可以帮助改善整个构建的通信。基于云的数字平台使得在跨组织和网站和办公室之间的关键信息更容易。这些工具支持在每个项目末尾创建彻底,准确的切换 - 并确保跟踪并解决所有障碍。

当事情出错时,开放式沟通可能更重要。主要承包商(35%)和四分之一的分包商(25%)表示,透明度是最有可能再次与合作者合作的质量。

通过在整个构建过程中提供实时、可访问的信息,基于云的构建平台可以帮助创建一种透明的文化。合作者可以在问题出现时就发现问题,而不是在之后才了解问题。这样,企业就可以共同努力,尽早解决问题,建立信任,改善成果。

3.真正的合作伙伴关系的文化偿还了

建设中的合作可以受到阻碍,因为企业担心将自己暴露在项目上风险。值得注意的是,大量比例的业主(21%),主要承包商(22%)和分包商(35%)相信其组织比每个项目的合作者更具风险。这可以理解地导致防御性的行为,而不是生产性,甚至限制了整体项目目标的实现。

然而,人们希望在建筑项目上,尤其是承包商本身,建立一种更真实的合作模式。事实上,分包商指出项目目标的共享所有权是他们在合作者中最看重的品质之一(26%)。

转变为一种企业在项目整体目标中拥有更大利益、合作更紧密的文化,不仅会改善企业之间的关系,还会改善工作的整体成功。技术可以支持这一过程,通过向参与项目的每个组织提供所需的信息和更新,使他们朝着相同的目标前进。

从一开始就建立信任

和你认识的人一起工作在建筑中是非常有价值的。但在COVID-19造成的破坏之后,能够找到你可以信任的新伙伴,并以正确的方式开启关系也很重要。

数字施工网络可以帮助所有者和主要承包商找到与其需求相匹配的合格分包商。也可以查看关于企业历史表现和金融稳定的数据,充满信心地合作。并且通过使用预设工具支持决策,如调度和估算,组织可以从一开始就创建成功伙伴关系的最佳条件。

建设一直是业务的关系。这意味着如果您加强了伙伴关系,您还加强了您的表现,并提供了每个人兴趣的改进结果。通过可信协作的文化 - 以及支持IT的工具 - 企业可以克服当前的挑战并抓住新的机会。

在我们最近的网络研讨会中观看我与CBRE的Amanda Clack,Justin Sullivan和Mace的邓肯·玛拉尔的讨论:将点连接到施工中以在Covid-19时代成功

迈克Pettinella

迈克Pettinella

EMEA总监,Autodesk施工解决方案

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